Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Kasayx (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Diese Richtlinien gelten für alle Käufe von Gartensofas, Schreibtischen, Beistelltischen und Betten über unseren Online-Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Benutzer sind für die Geheimhaltung ihrer Kontoinformationen verantwortlich. Wir sind bestrebt, die ständige Verfügbarkeit der Website sicherzustellen, übernehmen jedoch keine Haftung für vorübergehende Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Alle über die Website getätigten Aktivitäten liegen in der Verantwortung des Nutzers.

3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preisänderungen
Wir bemühen uns, Produkte (Gartensofas, Schreibtische, Beistelltische und Betten) so genau wie möglich darzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, den Lagerbestand zu verwalten und Preise ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.

4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Visa und MasterCard. Der Gesamtbetrag ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

5. Versandpolitik
Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden nicht unterstützt.
Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 70,00 € (einschließlich 70,00 €) ist der Versand kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 70,00 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 7,99 €.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Versanddauer: Die Lieferzeit beträgt normalerweise zwischen 5 und 15 Werktagen.
Versanddienstleister: Wir versenden hauptsächlich mit DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS.
Weitere Details: Weitere Informationen zu Versandzeiten und Bedingungen finden Sie auf unserer Versandpolitik-Seite.

6. Stornierung von Bestellungen
Bedingungen: Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach der Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Nach Ablauf von 48 Stunden oder nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte nach Erhalt der Ware für eine Rückgabe.
Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Gutschriftzeitraum: Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, wird der Betrag auf Ihr verwendetes Bankkartenkonto (Visa, MasterCard) zurückerstattet. Wir erwarten den Zahlungseingang innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, abhängig vom jeweiligen Institut. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte.
Weitere Details: Einzelheiten finden Sie auf unserer Stornierungsbedingungen-Seite.

7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Umtausch: Ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt unbeschädigt und originalverpackt ist.
Erforderliche Schritte: Um einen Umtausch oder eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer.
Ablauf: Nach Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.
Rückzahlungsart: Rückerstattungen werden über den ursprünglichen Zahlungsanbieter (z. B. Visa, MasterCard) abgewickelt.
Gutschrift: Nach Bestätigung der Rückgabe wird der Betrag innerhalb von 1 bis 5 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
Weitere Details: Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie-Seite.

8. Datenschutz und Privatsphäre
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß den geltenden Bestimmungen. Details zur Datenerhebung und -verwendung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gilt deutsches Recht. Wir sind bestrebt, Unstimmigkeiten im direkten Dialog zu lösen.

10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind Eigentum von uns und urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

12. Änderungen der Service-Richtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Website einsehbar.

13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für die von uns gelieferten Waren. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung oder Rücktritt gemäß den rechtlichen Bestimmungen.

14. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder Transportstörungen).

15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinien unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

16. Kontaktinformationen

Adresse: 7112 W MILL RD, MILWAUKEE, WI 53218, United States
Telefon: +1 (718) 772-6685
E-Mail: care@kasayx.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)